3月30日，欣欣旅游通过线上发布会的形式宣布启动“欣欣旅业共建计划”（CNCN PLAN 简称“C计划”），面向全国旅游目的地、景区、旅行社以及旅业同仁，主动发起文旅信息化共建，助力各旅业同仁更有效、更专业、更优质地把握疫后即将到来的市场机遇。该计划从3月30日启动，将持续3个月至6月30日。
谈及发起“C计划”的初衷，欣欣旅游董事长/CEO赖润星表示：新冠肺炎疫情的暴发和扩散，给文旅行业一记重创，旅游业按下“暂停键”。随着国内疫情得到有效控制，文旅行业需要通过经营自救、行业互救等形式确保疫情防控和疫后重振两手都要硬、两战都要赢。成立于2009年的欣欣旅游迄今已累计服务14万多个旅行社会员、400多家景区、80多个目的地文旅主管机构和文旅集团，公司一直以“凝聚行业力量，助推产业升级”为，已深度参与行业十一年，面对特殊时期造成的巨大行业冲击，以及疫情褪去后的行业复苏窗口期，此时更不能缺席。欣欣旅游愿凭一己所长为行业发展出一份力，帮助各旅业同仁重整旗鼓。
与其它零售电商相比，旅游因为低频、高客单价等特点，在精细化运营上一直未得到足够重视。经此一“疫”，精细化运营，效率提升，包括人的效率、流量获取和利用效率、管理和经营的效率，都成为疫后旅业重振的关键。
基于此，“C计划”将通过五大实效举措赋能整个旅游产业链提质、增效、创收。其中包括：支持全国文旅机构以租代建，搭建目的地全域旅游营销服务平台，通过平台达到资源归集、渠道归集、用户归集、资金归集的目的，打造目的地旅游总入口；推出全国景区共策，让利70%支持景区智慧化建设，着力解决景区入园难、营销难、决策难等问题，转危为机；免费支持全国各省市目的地旅游大数据中心建设，助益疫后旅游消费行为监测管控，为管理决策提供支持，提升应急能力，为旅业保驾护航；设立旅游信息化共建基金，全面减免旅游企业防疫期间信息化建设费用，扶助涉旅企业共度防疫期；面向全国文旅产业启动“CNCN旅游人才计划”，携手国内专业旅游院校共建旅业人才实训，共研共建旅游信息化实训课程体系，培养优秀行业人才。
此次疫情，产业链的价值被重新审视：疫情之下，任何企业都不可能孤立而生；疫情之后，产业链上下游的链接融合将进一步加剧。
与此同时，旅业的服务链条长，各个环节的信息化程度不同：被信息化的最小单元决定了供给端的信息化水平；信息化程度最差的环节，决定了供给端的灵活性。赖润星表示，欣欣旅游作为当前为数不多的、提供自主研发信息化产品覆盖文旅产业链的公司，在特殊时期更要主动作为，赋能更多目的地文旅企业，实现与产业链上下游同舟共济的初心。“内修，外耕服务，外引、内练并举，把握全链条效率的同时重视服务，文旅业定能春华秋实满庭芳。”属兔的今年多大