艾瑞统计数据显示,2014Q2在线%;OTA市场营收额为32.4亿元,同比增长19.0%,较2014Q1略有上浮。面对在线旅游拥有的巨大市场价值和利润空间,互联网巨头们的触角也已经延伸到旅业。百度通过控股在线旅游网站去哪儿网布局在线旅游产业,腾讯则是参股了艺龙网和同程网,阿里巴巴投资了旅行记录及分享手机应用“在上”。而就在日前,驴妈妈也获得一笔3亿元融资,似乎找到了靠山。中国的互联网巨头百度CEO李彦宏在2013百度联盟峰会上曾表示,中国互联网正在加速淘汰传统产业,传统产业都面临着互联网的冲击。
在线旅游的冲击使传统旅行社面临这挑战,大佬们在在线旅游市场的战争虽然猛烈,但仍然有一片为旅行社提供的僻静之地欣欣旅游网。欣欣旅游网在创立之初便确立了帮助旅行社实现信息化的目标,从旅行社切入电商平台,把机票、酒店频道外包,避开了与携程、艺龙等传统酒店、机票在线分销商的直接竞争。欣欣旅游网CEO赖润星表示,在初期调研时发现,整个旅业,机票和酒店的OTA竞争非常激烈,已是一片红海。与此同时,之前已从网络平台获得收益的传统旅行社,对网络的依赖度却有增无减,他们需要更专业更规范的平台来发布旅游线信息,承载旅行社自己的电商梦,因此,有过多家网站操作经验的赖润星先生决定专注做在线旅游超市,为旅行社搭建更加专业的在线营销平台。
据悉,现在有很多旅游电商平台都“盛情”邀请中小旅行社加盟,给旅行社提供在线平台经营,但是收效并不好,原因在于很多旅游电商平台都是“伪平台”,本质是这类平台帮旅行社卖产品,而旅行社其实只做为一个产品提供商,没有什么话语权,客源和所有的宣传渠道是掌握在这些平台,后期壮大了自己也做业务,它是伪网络营销方式。而在旅业,能像淘宝一样只提供技术,自己不触碰业务的旅游电商平台屈指可数,只有早期的同程网以及现在的欣欣旅游网,同程旅游从几年前开始转型,旅行社网店不再是其业务的重点,现在发力景区门票以及无线端。欣欣旅游网是近几年崛起的电商新贵,取代并超越了同程网成为国内最大的在线旅游超市,称之为:“旅业的阿里”。立足于旅行社,欣欣专注为旅游企业提供信息化技术服务,通过技术与资源整合全力帮助中小旅行社业务升级与服务转型,帮助中小旅行社开源节流,帮助供应商提供效能与渠道分销覆盖,欣欣在旅行社的支持下也愈加的发展壮大。下面,和笔者一起走进欣欣旅游网,从欣欣的发展历程看其如何为旅行社一步一步实现信息化。
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