12月26日，以“泡汤滑雪赏雾凇 新年祈福在港城”为主题的连云港冬季旅游产品推介会在连云港东海举行，连云港冬季旅游产品现场“登陆”途牛旅游旗舰店。应该说，经过这一轮资源的筛选和整合，冬季旅游已不再停留于当年的温泉，而是综合了本地特色资源和游客喜好于一身的泡汤、滑雪、赏雾凇以及新年祈福四大主题元素。
花样多了，也就意味着冬季旅游的吸引力会越来越大。接下来，我们要做的就是，如何提升游客的满意度，以细节抵消季节带来的不适应，打响连云港“四季游”旅游品牌，从而实现全域、全季旅游目的地建设的目标。
作为海滨旅游城市，每年夏季前后是连云港的旅游旺季，进入秋冬季以后游客量相对较少。“事实上，连云港秋冬季旅游资源同样丰富。秋天的连云港，风景如画，因孔子登山望海而闻名于世的千年奇山“孔望山”，云雾缭绕的海上云台山，四溢的连岛海滨度假区等，都展现出了迷人景色。”12月26日下午，在冬季旅游推介会现场，途牛旅游副总裁王树柏说，而在冬季前往连云港，游客可以在东海县体验不一样的温泉文化，褪去疲惫、忘掉烦恼;也可以去“大圣故里”花果山和海上云台山最高处，看一片冰天雪地，赏雾凇奇景;还可以前往青松岭森林公园、西双湖风景区，感受自然生态之美;或者前往东海水晶城，体验缤纷水晶购物之旅;又或者登上钟灵毓秀的大伊山，为新年祈福。
摆脱产品单一的尴尬，四大主题让印象中的连云港变了样。 据悉，依据对连云港旅游、文化资源的调研，以及长期的线上旅游营销经验，途牛旅游在和连云港旅游局的合作中，将连云港的旅游资源进行了重新整合，并梳理出了涵盖泡汤、滑雪、赏雾凇、新年祈福等的四大冬季旅游主题。“依托连云港冬季旅游优势资源，我们特别上线暖冬推荐线路，为连云港冬季旅游‘加温’，代表产品有‘江苏连云港-东盛四季大酒店自驾2日游’、‘连云港花果山-连岛-云龙涧自驾3日游’等，让‘心恋港城’的游客可以通过“浴温泉、赏雾凇、听佛钟”，感受不一样的连云港。” 途牛旅游目的地营销中心总经理冒新星说。
事实上，我市与途牛的合作早在2个多月前就已经展开。据悉，2个月前，途牛发布了连云港秋季旅游新品并通过线上产品帮助游客在“登高赏枫”的好时节，感受“缤纷金秋连云港”。旗舰店上线之后，连云港方向跟团、自驾旅游产品受到了途牛客户的广泛青睐，咨询量和预订量节节攀升。笔者在途牛旗舰店看到，一个连云港二日游的产品销量近800单，一方面坐实了旅游产品自身的吸引力以及强势营销带来的效应，最为重要的是，订单完成后，不乏游客留下的较为详尽的旅游感受，以及对连云港旅游的。
这样一个完整的循环后，较传统线下营销带来了一个利好:我们能够通过评价直观了解游客对连云港旅游的观感、对产品的满意度以及他们的需求。而这也将是我们旅游产业下一步的努力方向。“冬季产品上线后，我们还要逐步去深度挖掘连云港越来越多的优质旅游资源，包括住宿、美食、景区等等。此外，还要进行包装，将资源整合为产品。但这个产品不会像传统的跟团游，而是根据不同人群的需要，进行定制，例如自驾游、亲子游等，更趋向多样化。”冒新星说，基于前面两项工作的基础上，加大宣传营销的力度，在基于好的旅游资源，丰富的旅游产品的基础之上，要把连云港优质的旅游线路推介出去，让更多的人来到连云港来看一看，来玩一玩，来吃一吃好的美食，体验好的旅游景区。
港城旅游业内人士认为，做强冬季旅游细节不可缺失。“对于游客来说，冬季来连云港旅游相对旺季而言的确是人少，游览相同的景区可能会花钱更少，在住宿方面可能更舒适。但由于冬季本身寒冷等客观因素，整体游览的舒适度还是会打上折扣。”因此，如何将这个折扣补齐，让冬季“错”峰出游成为对的选择就显得尤为重要。
如何把控好细节?一方面，需要调用优质的、特色的资源，为冬季旅游加分。笔者在线上就看到了这样一个好评的案例——黄山2日游。线购物、腊冬游全景外，还包括了一个赠送黄山高山野茶、祁门红茶的产品。为了方便游客出行方便，旅行社方面提供的是手工制作的茶包，方便携带、冲泡。其实，这样一个简单却暖心的举动带来了多样的效应。一来，可以让游客品尝黄山的特色，借此进行地方特产的推介。二来，冬季出游受天气因素影响还是比较冷的，这时的一杯热茶让游客既暖身又暖心。而作为冬季旅游主打产品之一的东海温泉，作为我市重要的农产品，无论是远近闻名的草莓，还是出口鲜切花等，这些类似旅游商品完全可以借鉴黄山的经验，将产品打包进行推送。
另一方面，则需要充分考虑游客的需求，以此进行冬季旅游线路的安排和打造。例如，上海、苏州、南京等地的游客第一天直奔东海温泉。体验后，到市区住宿，第二天一早上山。登山后再返回，就是一个比较舒适的二日游线路了。这样的安排就可以打破景区与景区之间距离较远的尴尬。除了编辑更适宜冬季出游的线路，包括景区内的游览路线，景区的核心景点也需要进行良好的线路部署。除了在线路、服务等方面，根据冬季旅游的特殊性进行补缺外，长远来看，还需要规划产品，可以是一个震撼的，独一无二的景点、演出，也可以是个互动的，足以吸引眼球，留下深刻印象的活动。如此一来，就能给游客一个充足的出游理由，一个选择冬天来连云港的理由。