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在互联网思维在商界大行其道，动辄商业模式至上的时代，万家乐却在踏踏实实回归原点，在产品和服务上狠下功夫，把消费者变成真正的粉丝。万家乐就是这样一家有匠人的公司，低调质朴到极点，却凭不断升级的产品引起消费者热烈的喝彩。
在7月13日广州香格里拉大酒店的“风生水起 创赢未来”万家乐旗舰产品发布会上，这种对产品的追求，再次赢得了“乐粉”们的和欢迎：电热水器新品HA8A、燃气热水器新品JH3是主打“新鲜水”概念的卫浴产品;一键赶走油烟的爆炒风烟机，搭载火焰显示技术的双高火燃气灶具是新一代厨房产品。新一代双高火燃气灶产品可在面板上显示实时的火力大小，实现调火不弯腰，解决频繁弯腰的麻烦，处处体现了以人为本的用户关怀，以绿色、健康承载着人们对美好生活的向往和追求。
迭代创新的挑战 万家乐新品引行业瞩目
“新鲜水”沐浴和“弯腰不关火”厨电的新概念一举改写了固有的生活标准，是对美好生活的新诠释。这种不断迭代创新，充满了和挑战。回顾万家乐作为国内厨卫知名品牌的历程，每一次节点的突破，都开创了新的标准，比如在上个世纪八十年代，万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭，改变了国人传承千年的洗浴生活。但改变、创新并不止于此，万家乐满足的用户需求又从恒温舒适享受沐浴升级到“新鲜水”沐浴，“新鲜水”系列产品研制开发的纳米银杀菌内胆，为用户彻底消除在热水器内胆中的健康隐患，护卫消费者的健康，深层次开拓消费者对美好生活的定义。
而厨电产品的升级更新，同样显示了万家乐对消费者的诚意。中国菜烹饪的烦恼几乎让主妇们“有言”，油烟大、弯腰看火候、调节火力大小再弯腰关火，一顿饭做下来通常除了油腻感，更多的是腰酸背痛。几乎大部分的中国厨电产品都聚焦在大火力的升级上，在用户体验上出现了断层。而万家乐的创新就来自最细节的用户体验，将用户弯腰的痛点，进行技术攻关巧妙克服，改变烹饪中国菜还要弯腰的习惯。
人与世界的和谐 万家乐绿色回馈“乐粉”
在微博上有不少万家乐的粉丝晒出好用方便的产品，感谢万家乐带来的便利享受，有消费者这么评价万家乐，“不错，万家乐，乐万家!”的确，万家乐二十多年来持续专注改善中国家庭的热水和厨房生活，以最体贴的生活管家角色深入到每一个人的生活中，在产品上以过硬的质量和创新解决生活痛点，在服务上以全方位体贴赢得消费者尊重和信赖。
不仅仅是产品本身传递的生活品质的提升，还有万家乐短期利益，提供高品质的友好型产品，实现企业、人、自然的和谐发展，这种和再次传递到行业内，生成新的业内标准。纵观万家乐的每一次产品飞跃升级，都体现了企业对人与世界和谐共生的，在企业纷纷追求利润最大化的情况下，万家乐大力投入科技研发成本，以匠人落地解决一个又一个的生活中的痛点，无论是新鲜水还是弯腰不关火的产品，都是迈向绿色、可持续发展、以人为本的用户关怀之。