乌鲁木齐晚报全讯 (全记者)8月的一天,室外最高温度33℃,家住马德里春天小区1号楼的业主朱方玲从超市买了两大包生活用品,快走到小区门口时,一名身着保安服的小伙跑了过来,一边笑着说:“您好,欢迎回家”,一边接过她手中的重物。
已习惯保安帮助的朱方玲说,这样的情形在马德里春天每天都在上演,帮助业主的不只是这一名保安,而是小区内80多名保安的日常写照。
据了解,马德里春天小区的景宁社区通过制定“社区-物业-”三方联动机制,定期召开“三方”联席会议,共促民族团结花盛开,让浓浓关爱暖。
马德里春天小区共有52栋楼,6736户居民,目前已登记入住的有3077户,居住着汉族、维吾尔族、回族、哈萨克族等18个民族,是一个多民族融合的大家庭。
作为民族团结的典型,广汇物业在解决少数民族就业问题方面,聘用了将近90%的少数民族员工,且大都来自南疆。
辖区的景宁社区和广汇物业商议,很多保安不懂汉语,若要让居民认同,只有通过他们实实在在为业主服务来拉近彼此的距离。
4日,广汇物业马德里春天项目经理李建新介绍,社区工作人员主动担任“双语”老师,每月15日定期为少数民族保安汉语,从保安文明用语教起,结合工作实际安排“双语”课程,将文明用语融入到工作中,提升保安汉语水平。
景宁社区“访惠聚”工作组还根据物业少数民族员工实际情况,购买了历史类、励志类、百科生活等各类书籍百余本,让他们在闲暇之余多学习一些知识。
景宁社区郑洋说,社区将文化活动办到口,结合民族团结、“两学一做”、“去极端化”等宣传,把宣传民族政策融于形式多样的社区活动中,比如,“猜灯谜”活动、老年棋牌大赛、民族团结双语宣讲活动、趣味亲子活动等。
李建新介绍,物业公司建立了励机制,拿出部分岗位,让员工家属也实现了就业,对在工作中思想品德好、能力强、表现突出的员工选拔聘用。
“物业经理经常给我说,他也是从保安做起,好好干就会有出息。”热在江吐日孙说,他在广汇物业工作了四年,前两年升为保安班班长,后又升为保安队队长,“现在的工作,就像在家一样温暖”。
在食堂和宿舍周围,景宁社区制作了民族团结文化长廊,用双语宣传展示“去极端化”和民族团结等工作。
郑洋介绍,社区为小区“员工之家”活动室配备了乒乓球桌、室内健身器材和象棋、围棋、跳棋等,丰富物业员工的文化生活。
业主朱方玲认为,业主不需要物业公司做出什么惊天动地的大事,只需生活在这个小区感受到便利。去年的几场大雪造成出行不便,但每次出门上班时,物业公司都为业主扫开了一条小。
业主搬家时丢了3万元现金,保安找到送了回去;业主家孩子走丢、老人迷,小区保安帮忙找回,而且不留名提车选日子