陈良宇 内幕【新民网·最新报道】今天（12月18日），一架从上海飞往马德里的伊比利亚航空IB6888航班起飞后不久挂出7700代码，随后飞机返航。据新民晚报新民网记者从浦东机场获悉，因在飞行途中乘客突发肾结石，下午14:12，该航班安全降落浦东机场，随后由急救车送往医院救治。而IB6888航班也于15:58重新起飞。
网友@兔儿蹦蹦跳留言“这很好地体现人文了，必须支持！”，该条评论也获得大家的支持与点赞。也有网友提出了自己的思考，@一向北提问“这种情况下航空公司的损失谁来赔？”，而@佳煜则表示“什么赔偿不赔偿，航空公司既然这么做，肯定有他的道理，对于这次事件能为了生命做出决定，非常感人。”
那么类似IB6888航班的情况发生后，事件过程中产生的费用谁来承担？航空公司在做出这样紧急的判断究竟是有怎么样的“道理”？
10月17日，一对古稀之年的夫妇乘坐东航航班从上海飞往，途中丈夫突发心脏病，恶心以至休克。机组发现病势险急，果断联络地面安排抢救通道，备降厦门机场。最终其被送进医院抢救，转危为安；
11月8日清晨，深圳飞往西安的春秋航空9C8753一位怀孕旅客在机上不适，突发流血症状。春秋航空各部门联合深圳机场、塔台紧急协调航，规划最短线紧急返航，空地联手救治旅客，终于化险为夷；
11月24日，东航由经停南京前往悉尼的MU727航班上，一名旅客突发急病陷入昏迷，机组立即启动应急预案，在空中放掉了17吨燃油后，成功备降岛，乘客最终平安。
记者就此咨询了东航相关人士，他表示在航班上如果有乘客突发不适需要就医，本着救人是第一位的原则是航空公司的共识。“生命至上、救人至上是最关键的，关于这么做会产生的费用一般由航空公司承担。”那么事后如果接到乘客投诉又该如何处理，他表示，对于此类情况基本上没有收到过乘客的投诉，“在攸关之际，乘客一般都会支持。”
一名来自春秋航空的业内人士告诉记者，如果在航班上发生紧急情况，会按照寻找医生，如果没有医生，或者有医生但判断旅客情况比较紧急的话，机组会决定选择返航或者备降场。
“同时向旅客公布，征得旅客谅解，”对此他强调，“安全是第一位的。这个安全，既包括了旅客的安全，也包括了飞行的安全。”在得到乘客谅解后开展下一步工作。他举例，比如上个月怀孕旅客的救助过程中，在宣布返航的事由后，乘客都常支持的。
至于费用，他表示救死扶伤，属于最基本的企业范畴，旅客的生命安全是最主要的，产生的费用会由企业承担。（新民晚报新民网记者 董怡虹）
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