10月8日凌晨1时许，来自赣州的游客杨先生入住位于鹰潭月湖区三角线南苑的如家商旅酒店。其从该酒店停车场返回酒店时，刚踏上位于酒店后门的出口处便掉入化粪池，粪便污水瞬间淹至其，所幸有同行人员将其及时拉了上来，经检查，杨先生并未受伤。目前，酒店方与当事人就此事如何解决并未达成一见。
中国江西网鹰潭讯 记者吴温火报道:10月8日凌晨1时许，来自赣州的游客杨先生入住位于鹰潭月湖区三角线南苑的如家商旅酒店。其从该酒店停车场返回酒店时，刚踏上位于酒店后门的出口处便掉入化粪池，粪便污水瞬间淹至其，所幸有同行人员将其及时拉了上来，经检查，杨先生并未受伤。目前，酒店方与当事人就此事如何解决并未达成一见。
中国江西网记者在现场注意到，如家商旅酒店后门实则为朝小区内的一处消防通道出口，直接联通小区内部和酒店指定的停车场，出口处摆放了酒店的灯光招牌。此外，在消防通道出口处确有2处窨井处于门口，此时窨井盖仍未合上，并有大量污水开始溢出面，臭气熏天，窨井周边也没有警示标志。
小区一孙姓住户表示，该处窨井已经有多人掉入，幸无人受较大，“8日凌晨2点多，我自己也掉了下去，还好只是受了点皮外伤。这个出口联通了酒店与酒店停车场，希望能早点解决掉这个问题，不要真出了事故才想到这是个大的安全隐患”。
来自赣州的自驾游客杨先生介绍称，10月8日凌晨1时许，他入住位于鹰潭月湖区三角线南苑的如家商旅酒店，因其要返回停于该酒店停车场的车内取物品，当折返酒店房间时，刚踏上酒店后门便掉入化粪池中，庆幸他有身高优势和同行人员的及时施救，而未使人完全沉入池中。
“很窝心，弄得都是粪便，以下全泡在了化粪池里。为了不影响酒店形象，我还特意放弃乘坐酒店电梯，而改用走楼道。”杨先生说，因当时已晚，所以他就自行上楼整理脏衣物，并未告知酒店前台。
当天上午约9时，杨先生向酒店前台告知了此事并得到了酒店的确认。因此，他要求酒店方给出解决事情的态度，但遭酒店方的，“很窝火！酒店方说那不是他们的地方，属于小区公共场所，要我自行找物业管理方协商解决。事情过去快一整天，但问题没有得到解决。”杨先生对此很不满。
鹰潭如家商旅酒店一自称陈姓的负责人则表示，此通道不属于酒店管理范围，“我们出于主义，向杨先生作出了赔偿1000元和免当晚2间房间费用的解决方案，但对方不接受，我们也没办法。再说，小区里面都是酒店的停车场，没有固定一块场地停车，小区门口的停车场标识只是起到了作用，需停车入住的客户可步行绕道小区大门，从酒店正门进入酒店”。
另据一李姓工作人员称，该处消防通道不属于酒店管理范围，所以此事需要杨先生与小区物业协商解决。
在采访现场所在的三角线南苑内，中国江西网记者随机向3住户了解到，或是事发出口是联通酒店内部和停车场最便捷通道的原因，且此通道与酒店服务大厅属前后门，因此，此处便成了酒店工作人员和停车房客通行频率最高的出入口。
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