1月12日，本报以《4名房客在7天连锁酒店内遭陌生男子》为题，对4名房客在7天连锁酒店新华广场店内遭到一陌生房客的，经警方查证，打人的房客在没有进行身份信息登记的情况下就入住了该酒店的情况进行了报道。随后，本报记者对此事进行了追踪采访。
在此前的采访中，该酒店一名姓赵的负责人问记者是不是在录音，当记者告知确实在录音后，他提出关掉录音，在遭到记者后，他说：“门已经介入调查，他们让我们怎么做我们就怎么做，其他的事我不知道。”
1月10日，记者拨打7天连锁酒店总部客服电话要求就此事采访相关负责人，接电话的客服人员详细询问了记者的《新闻记者证》号码，并记录了记者所要采访的相关问题后告知，她向相关负责人汇报后再给记者答复。随后，记者收到了7天连锁酒店总部发来的一条短信，内容为：“尊敬的客户您好，你反映的问题我们已受理，如有其他问题请联系客服，谢谢。”可截至记者发稿时也没有得到7天连锁酒店总部对此事的任何回复。
1月17日，在7天连锁酒店新华广场店的当事人之一刘女士在接受记者采访时说：“事情已经过去半个月了，此事仍未得到妥善解决。从事发至今，7天连锁酒店新华广场店也没有人去医院看望过伤者，我们也曾给7天连锁酒店总部打过电话，但是总部也同样表现得特别冷漠，根本不把我们这些房客的人身安全当回事。这样的酒店，今后还有人敢入住吗？警方已经查明，打我们的那名男子是在没有登记身份信息的情况下入住的，可酒店方面却一直在试图推卸责任。”(首席记者 张弓长)