博鳌亚洲论坛年会在4月11日落幕，作为会务举办地与指定入住酒店的维也纳智好酒店海南博鳌店也在年会结束后获得了外媒团的一致好评。其中，菲律宾国驻华大更亲手书写了表扬信感谢维也纳智好酒店对本届年会所做出的努力与付出。
在年会期间，共有菲律宾和奥地利访华记者团、海南日记者团，以及南方航空领导等宾客入住维也纳智好酒店海南博鳌店，且成功举办了高规格宴会与外宾记者会等重要活动。
4月10日晚间，包括奥地利总统、总理、外长一行及各在内的重要嘉宾受海航集团邀请，在维也纳智好酒店海南博鳌店的1号会议室参加宴会，与会宾客共计108人。为了确保当天宴会的万无一失，酒店提前10天就已开始筹备。从服务到菜品，从流程到布置，酒店的工作人员均通过了多次演练与确认，才成就了宾客们的夸赞。
从6日至11日，包括区域借调人员在内的维也纳智好酒店海南博鳌店的工作人员全员停休，随时待命，以确保第一时间收集到客人的意见，快速解决问题，让宾客们享受到维也纳的极致服务。
3月31日，维也纳智好酒店海南博鳌店的相关负责人带领全体工作人员开了一场“声势浩大”的动员会，全体员工现场宣誓。与此同时，全体员工下载翻译APP，并现场能够熟练使用该APP。在动员会现场，员工们多次演练了软件的使用熟练度。
与此同时，海南省外事办也特意为酒店配备了“博鳌年会指定翻译机”至各个关键岗位。正因如此，面对大批的外媒人员，维也纳智好酒店海南博鳌店的工作人员真正做到了沟通无障碍。在年会期间，未产生一例投诉。
在10日晚间举行的海航集团高规格宴会上，很多嘉宾对当晚的菜品与服务赞不绝口，在这背后，是一个由数十位顶尖厨师与46位服务人员组成的团队。为了提升本次宴会的品质，维也纳智好酒店海南博鳌店联合海航集团的5星级酒店水准的厨师与宴会服务团队，临时组建了一个高水准的团队。
在宴会进行时，酒店方面接收到来自奥地利的紧急信息奥地利总理于10分钟后到达酒店，召开时长为40分钟的记者见面会。面对这样的紧急事件，维也纳智好酒店海南博鳌店方面凭借丰富的酒店管理经验，迅速协调奥地利翻译，组织人员进行会场布置等工作，在未影响到国宴人手调配的情况下，确保了记者会的顺利进行。
从宾客的入住到宴会，从9号举行的菲律宾驻华大使记者专访与见面会到奥地利总理记者见面会，再次提及整个年会的历程，很多员工脸上依然闪着紧张又兴奋的神采。他们为参与这样重要的活动感到骄傲，同时，亦为背后的维也纳总裁做完留在她身体里品牌支撑感到自豪。经过本次年会，维也纳在海南的影响力将进一步扩大。