网站首页 > 酒店住宿> 文章内容

朋友石狮酒店住宿却记到自己账上 她要求退钱

※发布时间:2014-11-29 14:55:38   ※发布作者:小编   ※出自何处: 
6677DNF,飞天忍者猫作弊,岁月无声鼓谱,nba08月光宝盒,倒霉男人攀升记,www.dahan.cc,火炬之光msvcr100,agpapertures,热血无赖买别墅,何姿凸点,神墓续集坤飞,天庭外传百度影音,徐路甄玉娆,matlab6.5,问候吧听书网,一等狐狸精,巴顿将军qvod,十二妖精系列之鼠妻,漂亮女人与大黑狗,假牙固定剂,得力挤线器,乡间秋雨,郑大世,郭德纲,owsrmadm.exe,烈炎剑豪,taoyutaole开店,赛尔号利桑,重生之极品宝宝,风云岁月片头曲,苗可秀近况,恐龙快打,涩女的第二春

  朋友酒店住宿 却记到自己账上

  早报讯 (记者 许小程 詹伟志 通讯员 蔡珍贵)住酒店的时候发现多了一笔账,一查才发现酒店把朋友的账算到自己头上了,周女士大为不满,要求酒店退钱。

  日前湖北武汉的周女士来石狮办事,当晚在石狮某酒店内办了入住手续。几天后,周女士退房结算费用时,发现酒店多收了一晚住宿费,经查询入住记录,才发现周女士一朋友也在酒店住宿,酒店前台便将住宿费记在周女士账上,如今该朋友已经退房走了。对于酒店的做法,周女士很不满,要求退还多收的住宿费,可酒店方却不予理睬。无奈之下,周女士向石狮市12315寻求帮助。

  接到投诉后,工商执法人员来到该酒店查看周女士的住宿登记,了解具体情况后,认定周女士朋友的住宿费不应由周女士承担,该酒店确实多收取了周女士一晚的住宿费,按有关应退还多收的费用。经执法人员耐心调解,酒店方承认自己的错误,表示愿意赠送一张免费房间卡作为对消费者的补偿,周女士表示同意。