小薇（化名）今年30岁，是个爱美的姑娘。今年1月初，她通过美团上的团购信息，花费近1500元，在沙河口区和平广场一个私人工作室进行了韩式半永久眉毛和美瞳线的制作。但小薇认为眉毛效果不理想，维权一个多月后最终拿到一定补偿。私人工作室是否有文绣资质？卫生条件达标吗？团购网站是否应起到把关审核的作用？对此，记者进行了相关调查。
通过美团查找到文眉商家
近日市民小薇给本报新闻热线打来电话，反映1月8日她到一家私人工作室进行了韩式半永久眉毛和美瞳线的制作，但眉毛效果不理想。“两边不对称，颜色很重。”小薇说。
当天下午，记者见到了小薇，看到她两边的眉毛确实有些不对称。小薇告诉记者，她今年30岁，是个爱美的姑娘，1月初，她突然想文眉，由于不了解哪些商家能做文眉，便在美团网上搜索。通过搜索，小薇找到和平广场附近的一个韩式半永久容妆术的商家。“我拨打了美团上的商家电话，对方让我看她之前的作品，并让我到她的店里去。”小薇说，她和商家加了微信，了解到对方做了4个多月了，并看到对方朋友圈里发布的一些其他人的文眉图片，感觉效果还不错。
做眉毛过程中流了不少血
1月8日上午，小薇来到了和平广场附近一栋居民楼。“去之前以为是店铺，没想到会是住户家里。她一个人，既居住又工作，觉得环境很不专业。她让顾客躺在一个小床上，头顶放一盏灯，除此之外还有针和染料等。”小薇说，她心里对这种私人工作室有些担忧，“但我觉得做眉毛是一件挺小的事，而且她之前的作品我也看过了，交流也挺好，我就没再多想。”小薇说。
当天，小薇选择了韩式半永久眉毛和美瞳线。“一直做到傍晚5点，其实应该用不上那么长时间，是中间出了问题，在做眉毛的过程中我流了很多血，很疼，现在有一块还是秃的。”小薇说。商家告诉小薇不用购买美团券，直接微信转账给她就行。做完之后，小薇通过微信给对方转账1498元。
但回家后，小薇发现两边眉形不对称，且颜色深。本以为过几天结痂脱落后颜色就变浅，可一周后，小薇觉得眉毛实在不理想，便联系了商家。
历时1个多月拿到2000元
“她不承认做得不好，说等做完半个月后补色再给我调一调眉形和颜色。但我担心再上一遍颜色会更重，所以就没答应。”小薇说，自从做了眉毛，她十分苦恼。
2月18日，小薇再次来到和平广场商家处，“她还是不承认做得不好，说颜色重能洗。但我已经不相信她了，我要求退钱到别的地方洗眉，但没有谈妥。”
一气之下，小薇到工商部门反映了情况，工作人员和小薇再次来到商家处，“她没有工商执照，也没有卫生方面的许可。工商部门让我们自己调解。”小薇说，最终对方给了她2000元现金作为了结。
问：私人工作室无资质网站是否应该把关？
小薇说，虽然得到了一定的补偿，但是洗眉的费用较高，而且会更疼。吃一堑长一智，经过这件事，小薇说她再也不会选择私人工作室做眉毛了。同时，她对美团网也提出了一些质疑。
小薇说，美团作为一个平台，在发布信息时，应当对商家的资质进行把关，对营业执照等基本信息进行审核。“消费者本身不能十分准确地甄别商家，选择商家进行消费是消费者基于对美团的信任，所以这件事美团网也有一定的责任。”小薇说。
之后几天，记者多次拨打美团客服热线反映问题，但直到昨日截稿时止，美团方面仍然没有给出任何答复。
答：第三方平台应起到把关审核作用
2014年国家工商行政管理总局发布的《网络交易管理办法》中明确指出：从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。从事网络商品交易及有关服务的经营者销售的商品或者提供的服务属于法律、行政法规或者国务院决定规定应当取得行政许可的，应当依法取得有关许可。
法律界人士指出，第三方交易平台应承担起审核把关的作用。如果平台上发布的商品对消费者造成一定伤害，也应承担一定的责任。
调查
不少美甲店和个人从事文眉项目
近一年来，韩式半永久技术在微信朋友圈和网站上热度很高。市民刘小姐告诉记者，她的微信好友中就有两三人正在从事韩式半永久容妆术，“几乎每天都会在朋友圈发布客人做眉毛或者美瞳线的照片或者视频，感觉现在很多女孩都做了，挺火的。”
近日，记者在商圈走访时，也发现一些美甲店和美发店打出了韩式半永久容妆术的招牌。店员表示，这个技术很成熟，店员到韩国进行培训，有韩国权威机构颁发的证书。
同时，记者了解到，除街边或商场的小店，写字间或住宅内的个人工作室也占据了韩式半永久容妆术的半壁江山。“隐蔽性较强，不用办各种执照，通过微信宣传传播，处于监管盲区。操作人员素质良莠不齐，品质完全依靠经营者的良心。虽然其中不排除有技术高、染料好的良心经营者，但绝大部分从业者的素质并不高。一旦出现问题或产生纠纷，很难维权。”一名不愿透露姓名的业内人士说。
韩式半永久属于医疗美容范畴
针对此案例，大连爱德丽格医疗美容整形医院整形外科主治医师姜晓丽表示，对于近年较流行的韩式半永久技术，是刺破表皮后将染料注入真皮浅层，随着身体的代谢，颜色会慢慢变浅。“韩式半永久在传统文绣的基础上，更新了染料和设备，设计了时下流行的眉形。它是一个概念的炒作，本质上还是文绣技术，属于医疗美容的范畴。”
记者查阅国家卫生部发布的《医疗美容服务管理办法》了解到，医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。显然，需要刺破表皮的韩式半永久技术属于医疗美容。
同时，对于负责实施医疗美容项目的主诊医师，《医疗美容服务管理办法》中规定必须同时具备4个条件：1具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册；2具有从事相关临床学科工作经历。其中，负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；3经过医疗美容专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上；4省级人民政府卫生行政部门规定的其他条件。
文绣市场鱼龙混杂应到正规医院
姜晓丽医生表示，目前文绣市场鱼龙混杂，消费者应当选择正规的医疗美容机构或医院进行。“无菌操作，一次性器械，正规流程等，这些是绝大部分不正规的机构没有办法保证的。其次，操作人员没有经过严格的培训，不了解解剖层次，缺乏医学基础。再次，正规医疗机构采购严格，所用的染料证件齐全。目前，不少购物网站均有销售文绣产品，产品质量参差不齐，令人堪忧。”姜晓丽医生说。
同时，针对不少操作者宣传的，亲自到韩国进行培训且拿到权威机构证书的情况，姜晓丽医生表示，不少证书是伪造的，而普通消费者往往无法确定真伪。
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