11月20日，星期三，农历十月二十四，晴转多云，8℃～10℃，相对湿度：35%～60%，偏南风4～5级。
近日，读者向本报报料，位于金州区国防126号附近的一家名为“金海会所 小船海鲜码头”的饭店突然关门停业了，不少消费者都在此办理了会员卡，储值金额少的千八百元，多的竟达上万元，除此之外该店共三十八名员工被拖欠工资。
消费者李先生说，自己是11月13日在这家饭店办的会员卡，由于服务员推销“满1000送1000”，自己就储值了1000元的消费金额，并且是使用现金支付的，店内并没有提供相关收据或凭证。
李先生于当天预定了16日的桌位，可是16日再来到这家店时，店内却不营业了，几位在场的服务员说饭店“黄了”，老板失联了。
11月17日，李先生再次来到了这家店要求退还当初的1000元钱时，怎么都联系不上负责人员。李先生表示当天还有其他的消费者来了解情况，一位女士自称卡里存了几万元不止。
李先生称，今年年初就曾来这里吃过饭，这家店原来名为“乐府会所”，不知什么时候就改名为“金海会所 小船海鲜码头”，不过里面的陈设是几乎一样的。
11月19日，记者来到了该店了解到，该店一层提供餐饮，四川挖出50米大蟒蛇二层以上都是KTV娱乐场所，经营面积很大，整栋楼都归“金海集团”使用，目前该楼属于停电停水的状态。几位原工作人员仍在一层滞留，他们称老板已经拖欠38名员工一个半月的工资共计约30万元。
我们在这里工作已经4个月了，11月14日本来是正常上班，15日发工资，可是突然怎么都联系不上老板了，打电话也无人接听。
一位员工表示有很多员工都是外地人没有钱租房子，只能选择住在楼上的宿舍内，可是17日该楼居然被停了水电，很多人都走了。
我们都是端盘子的服务生，根本不知道房东是谁，只知道负责管事的是一位姓刘的老板，我们都叫他刘总。
现场还有员工表示“刘总”前几个月到店次数还算频繁，基本天都来，可是就在1个月前突然就不怎么来店里了。
记者联系到金州区市场监督管理局了解到：需要先确定该饭店是企业还是个体，如果确认是个体后，会将情况确认后转给负责该辖区的市场监督管理局，他们首先看能否联系到商家，并与商家进行协调，看能否将钱返还给消费者，如果商家不同意返还，消费者选择走司法途径到法院对其进行起诉。
消费者遇到此类情况也可以拨打12345市民服务热线或者到网上进行投诉，相关部门会在20个工作日之内给予回复。