近日，乌鲁木齐马德里春天多名业主向搜狐焦点网反映：马德里春天二期道建设坑坑洼洼，尤其正门段；入住快一年，小区配套设施不完善；夜间灯不亮；餐馆排烟通道不正规，影响居民日常生活；楼内无消防灭火器等，业主张女士（化名）反映：去年物业费是1.6元/㎡，今年涨到2元/平米，以目前小区的条件，什么都没有建好却还涨价，这让我们怎么心甘情愿交钱。对此，搜狐焦点编辑走访了马德里春天小区，实地考察小区现状，寻找马德里的“春天”在哪里！
业主张女士（化名）见到小编拿出两张票据说，“装修时收了我的管理费，可是后面入住的业主却没有收取，去要的时候也不给退。”
根据国家，管理费为不收取费用。对此，马德里春天一期物业公司高主任解答道：“我们收取的管理费是装修工人产生的建筑垃圾费用，然后由我们统一拉走，这个费用是不退还的；装修押金我们正在退当中，截至目前已经退了有一百多万，退款需要携带票据，经核实后确定没坏公共财物，我们将进行退款。”
马德里春天的业主张女士（化名）表示：“入住快一年，小区正门的道坑坑洼洼一直没有铺平，休闲区也没有安装健身器材，一到晚上，这些灯都是黑的，楼内放灭火器的地方现在一个都没有安装，这要是失火怎么办，而且以小区现在的条件，物业费还在涨价。”
对于以上问题，搜狐小编拜访了马德里春天二期物业公司的闫主任，他表示：“小区现在不完善的道建设都将在7月30号之前完工，休闲区域的健身器材是整个项目统一规划的，目前一期的正在安装，二期也将会紧随其后，灯这块小区目前是几个大的照，晚上行走会给业主造成一定的不便，但夜间灯我们将在近期安装完毕。”
由于高层失火是近两年来高发事件，上海一高层失火造成多数伤员引起业界的关注，对于小区内还没有安装消防灭火器闫主任说道：“灭火器已经到位，共有4000个，我们会以最快的速度挨栋楼层安装。”
小编在考察小区情形时偶然碰到一位业主，她反映，22号楼的饭馆没有使用专用排烟通道，一到做饭时间，油烟味呛得不能开窗，“我有心脏病，完全影响我的生活，环保局先前来已经停过一个，现在还有一个。”
对于这个问题，马德里春天物业公司闫主任做以回答，“根据《乌鲁木齐市大气污染防治条例》，不允许在住宅楼或者没有烟道的商品楼楼下开设餐饮，小区前段时间经过业主的反应，由环保局前来查看，确实排烟通道不合理，已经关闭了一家，至于排烟通道的解决办法我们正在商议中，会给业主一个答复。”
业主张女士（化名）说，小区的“门”四通八达，谁都可以随意进出，小偷经常光顾，而且小区内没有一个摄像头，保安人员也只是偶尔碰见。
对此，闫主任回答：小区保安目前有39人，日常巡查都有在严格执行，但是人员巡查是具有一定的流动性，没有办法做到每时每刻都在。为了让业主放心，我们会以最快的速度安装好小区内所有摄像头。小编拜访中，恰好碰见安装摄像头的师傅拿着安装规划图走进，相信马德里春天日后的安全问题在摄像头的下，会日益严格。
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